19/12/2017 Walter Fernandez

Principios para el uso de Publicidad en Facebook

Facebook pretende establecer fuertes vínculos entre las empresas y los anunciantes, presentando a los primeros anuncios relevantes y útiles tanto en facebook como en instagram y messenger. Es por esto que la red social mostró en su blog los principios en los que se basan sus decisiones publicitarias afirmando que según estudios recientes, sus anuncios pueden ayudar a empresas grandes y pequeñas a aumentar sus ventas y contratar más personas.

Según Facebook, lo primero son las personas, es decir: “La publicidad permite promocionar servicios de forma gratuita pero los anuncios no deberían ser una traba para tu experiencia”.

Además, la compañía considera menos probable que los consumidores respondan a los anuncios irrelavantes o molestos. Su método de subastas da prioridad a lo más relevante para los usuarios, en vez de la cantidad de dinero que se consigue por cada anuncio.

Facebook enfatiza que no venden información de personas, incluyendo nombre, mensajes, correo electrónico o número de teléfono a terceros. “Podemos mostrarte anuncios relevantes y útiles – y proporcionar a los anunciantes datos significativos sobre el rendimiento de sus anuncios – sin que los anunciantes sepan quién eres”.

También señala que el control de la pauta es tan fácil como hacer clic en la esquina superior derecha del mismo. Los usuarios pueden ver sus preferencias de anuncios para tener información, gestionando todos los datos para que los anuncios tengan más relevancia.

Por otro lado, la red social hace mucho énfasis en la transparencia de la publicidad, como uno de sus principios. Por esto, estan desarrollando una nueva función que permitirá navegar cualquier página y conocer que anuncios está publicando el anunciante lo que hará que los anunciantes sean más responsables por la calidad de los anuncios que crean”.

Otros detalles a tomar en cuenta son la prohibición de discursos de odio, acoso o intimidación y otros tipos de comportamiento perjudiciales por lo que decidieron ser más fuertes respecto a sus políticas publicitarias. “No queremos que la publicidad se utilice para fomentar el odio o la discriminación, y nuestras políticas asi lo reflejan.  Revisamos muchos anuncios de forma proactiva, utilizando herramientas manuales y automatizadas, y reactivamente, cuando las personas ocultan, bloquean o marcan los anuncios omo ofensivos”. El fin de esto es prevenir y eliminar contenidos sin censurar el discurso público, aunque esto sea algo que no siempre se consiga.

La red social más famosa del mundo quiere ofrecer sus servicios no solo a las empresas más grandes que cuentan con equipos de marketing, sino también a empresas pequeñas. “Mientras sigan nuestras bases y normas comunicativas que ayudan a mantener a las personas seguras, nuestra plataforma debe potenciar a anunciantes de todo tipo para llegar a públicos relevantes o construir una comunidad”.

Para terminar, Facebook se ha comprometido a mejorar constantemente su publicidad, a medida que cambie el comportamiento de sus usuarios. “Sabemos que nuestro trabajo no se hace por cualquier medio, lo que significa que a menudo introduciremos, probaremos y actualizaremos ciertas características, como formatos de anuncios, métricas y controles de anuncios”.

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